Пользовательское соглашение

Редакция 1.0 · действует с 8 октября 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует условия использования сервиса FotoShef (далее — «Сервис») оператором ООО «ЛАБРИКС» (далее — «Оператор»). Соглашение распространяется на использование Сервиса на любых условиях, включая бесплатную пробную квоту.

Условия оказания Сервиса на возмездной основе (тарифы, оплата, возврат средств) установлены публичной офертой, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения. При расхождении между Соглашением и офертой по вопросам оплаты, тарифов и возврата применяются условия оферты.

1. Термины и определения

• Пользователь — дееспособное физическое лицо, использующее Сервис.
• Сервис — программный комплекс FotoShef: Mini App в мессенджере, бот FotoShef, сайт fotoshef.com и связанные страницы.
• Генерация — единичная операция создания изображения нейросетевой моделью по заданным Пользователем параметрам.
• Результат Генерации — графический файл, созданный по итогам Генерации.
• Исходник — изображение, загруженное Пользователем для последующей Генерации.
• Бесплатная пробная квота — 10 (десять) Генераций, предоставляемых при первом использовании Сервиса; их результаты содержат водяной знак.
• Учётная запись — совокупность данных Пользователя в Сервисе, включая идентификатор в мессенджере, адрес электронной почты и историю операций.

2. Предмет и акцепт

2.1. Настоящее Соглашение является публичным документом и не требует подписания. Акцептом Соглашения признаётся любое фактическое использование Сервиса, в том числе регистрация, открытие Mini App, загрузка изображения и совершение Генерации.
2.2. Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением, Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных в полном объёме.
2.3. Использование Сервиса лицом, не достигшим 18 лет, допускается только с согласия законных представителей при наличии у последнего полной дееспособности.

3. Регистрация и учётная запись

• 3.1. Для использования Сервиса Пользователь проходит идентификацию через мессенджер либо указывает адрес электронной почты и пароль при регистрации на сайте.
• 3.2. Один номер телефона / адрес мессенджера и один адрес электронной почты могут быть привязаны к одной Учётной записи. Запрещено использовать несколько Учётных записей для обхода ограничений бесплатной квоты или тарифных условий.
• 3.3. Пользователь обязуется хранить пароль в тайне и не передавать доступ к Учётной записи третьим лицам. Учётная запись является персональной; все действия, совершённые под ней, считаются совершёнными самим Пользователем.
• 3.4. Оператор вправе заблокировать Учётную запись при подозрении на компрометацию, а также при выявлении нарушений настоящего Соглашения.

4. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• загружать изображения и совершать Генерации в пределах доступной квоты;
• получать Результаты Генераций и скачивать их в течение срока их хранения;
• обращаться в поддержку и направлять замечания о работе Сервиса;
• в любое время удалить свои данные через Учётную запись либо направив заявление на info@labrix.ru;
• отказаться от использования Сервиса в любой момент.

5. Обязанности Пользователя и запреты

Пользователю запрещается:

• загружать изображения, права на которые ему не принадлежат, — в том числе фотографии, выполненные третьими лицами (фотографами, фуд-блогерами, агентствами), без соответствующего разрешения их авторов;
• использовать Сервис для создания изображений, содержащих объекты, изображение которых нарушает действующее законодательство Российской Федерации, в том числе объекты авторского права, товарные знаки и персональные данные третьих лиц, если на их использование не получено разрешение;
• использовать Результаты Генераций в целях введения в заблуждение относительно свойств, состава, внешнего вида или происхождения продукта, а также в рекламе, содержащей недостоверные или вводящие в заблуждение сведения, — с учётом того, что Генерация производится автоматически и не отражает фактический вид продукта;
• предпринимать попытки обхода технических ограничений Сервиса, автоматизированного доступа к нему и любого вмешательства в его работу, включая декомпиляцию, анализ трафика и подбор учётных данных;
• передавать Учётную запись, в том числе предлагая её использование третьим лицам за вознаграждение (так называемый «шаринг» аккаунта);
• использовать наименование и товарные знаки Оператора и Сервиса в рекламных материалах без предварительного письменного разрешения.

5.2. Нарушение любого из указанных запретов является основанием для приостановления или прекращения доступа к Сервису. Возврат денежных средств за оплаченный период при этом не производится.

6. Согласие на обработку результатов

6.1. Заверяя загрузку Исходника, Пользователь подтверждает, что имеет все необходимые права на него и на изображаемые предметы, а также что им не нарушаются права третьих лиц.
6.2. Оператор не проводит предварительную модерацию Исходников и полагается на заверения Пользователя об их правомерности. Ответственность за содержание Исходников несёт Пользователь.
6.3. Фотографии блюд сами по себе не являются персональными данными, однако их использование Пользователем в рекламных материалах не может нарушать требования законодательства о рекламе, в том числе Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Исключительное право на Результат Генерации переходит к Пользователю в момент его получения (п. 1 ст. 1296 ГК РФ).
7.2. Права на Сервис, его элементы и оформление принадлежат Оператору. Соглашение не предоставляет Пользователю права на программный код Сервиса.
7.3. Порядок использования обезличенных результатов Генераций Оператором установлен разделом 5 Политики конфиденциальности.

8. Приостановка и прекращение доступа

8.1. Оператор вправе без предварительного уведомления ограничить доступ к Учётной записи при выявлении нарушений настоящего Соглашения, мошеннических действий, попыток обхода ограничений квоты либо наличия угрозы безопасности Сервиса.
8.2. Приостановка доступа не означает прекращения обязательств Пользователя по оплате действующего периода подписки.
8.3. Пользователь вправе удалить Учётную запись в любой момент. После удаления Результаты Генераций остаются доступными в течение не более 30 дней, после чего файлы удаляются без возможности восстановления. Платёжные документы хранятся 5 лет в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

9. Ответственность

9.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Оператор не гарантирует, что Результат Генерации будет полностью соответствовать ожиданиям Пользователя либо будет пригоден для конкретного коммерческого или рекламного использования. Проверка пригодности результата до его применения в меню, на вывеске или в рекламных материалах остаётся обязанностью Пользователя.
9.2. Оператор не несёт ответственности за любые убытки, возникшие вследствие использования Результатов Генераций, в том числе за отзыв рекламного материала, претензии потребителей или третьих лиц к достоверности рекламных сведений.
9.3. Совокупная ответственность Оператора перед Пользователем ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за Соглашение, за исключением случаев, не подлежащих ограничению согласно законодательству Российской Федерации.
9.4. Оператор не отвечает за сбои, вызванные действиями или бездействием третьих лиц, в том числе поставщиков моделей искусственного интеллекта, платёжных систем и провайдеров связи.

10. Изменение Соглашения

10.1. Оператор вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не указано в тексте изменений.
10.2. О существенных изменениях Оператор уведомляет Пользователей не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней — публикацией уведомления в Сервисе и/или сообщением через бот Mini App. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.

11. Разрешение споров

11.1. До обращения в суд стороны обязуются предпринять попытку урегулирования спора путём переговоров: направление обращения на support@labrix.ru, рассмотрение — в течение 30 (тридцати) календарных дней.
11.2. Споры, не урегулированные путём переговоров, разрешаются в суде по месту нахождения Оператора.
11.3. К отношениям сторон применяется материальное право Российской Федерации.

12. Реквизиты Оператора

Действует с 8 октября 2026 г. Редакция 1.0.
См. также: Публичная оферта · Политика конфиденциальности · Политика обработки ПДн · Реквизиты.