Политика конфиденциальности

Редакция 1.0 · действует с 8 октября 2026 г.

Настоящая Политика определяет порядок обращения с информацией, которая может быть раскрыта при использовании сервиса FotoShef (далее — «Сервис»), оператором ООО «ЛАБРИКС» (далее — «Оператор»). Политика применяется ко всем способам доступа к Сервису: Mini App в мессенджере, боту FotoShef, сайту fotoshef.com и связанным страницам.

Настоящая Политика не заменяет и не противоречит Политике в отношении обработки персональных данных и Согласию на обработку персональных данных: режим конфиденциальности распространяется на любую информацию, попавшую в Сервис, тогда как указанные документы регулируют исключительно обработку персональных данных в смысле Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

1. Общие положения

• Конфиденциальная информация — любая информация, переданная Пользователем в Сервис или ставшая известной Оператору в связи с использованием Сервиса, доступ к которой ограничен и которая не является общедоступной.
• Пользователь — дееспособное физическое лицо, использующее Сервис.
• Режим конфиденциальности — установленный настоящей Политикой порядок обращения с Конфиденциальной информацией, включая обязательства сторон по её неразглашению.

2. Какая информация относится к Конфиденциальной

К Конфиденциальной информации относятся, в частности:

• изображения блюд, загруженные Пользователем, и результаты их обработки;
• названия блюд, состав, описания, технологические карты, иные сведения о продуктах и бренде Пользователя;
• промпты, параметры Генераций, выбранные стили и настройки аккаунта;
• сведения о платежах, объёмах, тарифах и условиях работы Пользователя с Сервисом;
• данные о сотрудниках и пользователях Сервиса, попавшие в материалы Пользователя;
• информация, которую Пользователь прямо обозначил как конфиденциальную.

Для целей настоящей Политики коммерческой тайной в понимании статьи 1465 ГК РФ признаётся, в частности, информация о блюдах, меню, ценах, технологиях и бренде Пользователя, не опубликованная к моменту загрузки в Сервис. Режим коммерческой тайны в отношении таких сведений действует до их публичного раскрытия самим Пользователем.

3. Обязанности Оператора

Оператор обязуется:

• не разглашать Конфиденциальную информацию и не передавать её третьим лицам, за исключением случаев, прямо перечисленных в разделе 5 настоящей Политики;
• использовать Конфиденциальную информацию исключительно для оказания Сервиса и в иных целях, прямо указанных в Пользовательском соглашении и публичной оферте;
• обеспечить доступ к Конфиденциальной информации только тем работникам и привлечённым лицам, которым она необходима для работы Сервиса, и обязать их соблюдать настоящую Политику;
• не публиковать результаты Генераций Пользователей в рекламных материалах, на сайте, в социальных сетях и иных публичных источниках без предварительного письменного согласия соответствующего Пользователя;
• применять организационные и технические меры защиты, перечисленные в разделе 8 Политики в отношении обработки персональных данных.

4. Обязанности Пользователя

Пользователь обязуется:

• загружать в Сервис только изображения, на которые он имеет все необходимые права, и не передавать в качестве исходников сведения, о которых он не вправе сообщать;
• не предпринимать действий, направленных на получение доступа к учётным записям, данным, моделям или служебной информации других Пользователей;
• не осуществлять автоматизированный сбор данных, нагрузочное тестирование, парсинг и иное автоматизированное взаимодействие с Сервисом сверх обычного использования интерфейса;
• не выдавать результаты Генераций за результаты, полученные иным способом, и не заявлять о свойствах Сервиса, которые прямо не указаны в его документации.

5. Передача третьим лицам

5.1. Оператор вправе передавать Конфиденциальную информацию:

• поставщикам инфраструктуры и хостинга — в объёме, необходимом для размещения и обработки данных;
• провайдерам AI-обработки изображений — исходное изображение и текстовые параметры, необходимые для выполнения Генерации;
• платёжным системам — реквизиты платежа в объёме, необходимом для проведения оплаты;
• государственным органам — в случаях и объёме, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• иным лицам — с предварительного письменного согласия Пользователя либо в связи с уступкой прав по публичной оферте, если такой переход не нарушает законодательство о персональных данных и коммерческой тайне.

5.2. Оператор вправе использовать обезличенные результаты Генераций (то есть не содержащие сведений, позволяющих связать изображение с конкретным Пользователем или его брендом) для обучения и улучшения моделей и качества Сервиса. Такой режим не считается разглашением Конфиденциальной информации. Порядок и условия такого использования определены п. 7 публичной оферты.

6. Исключения из режима конфиденциальности

Режим конфиденциальности не распространяется на информацию, которая:

• стала общедоступной по вине самого Пользователя либо была им опубликована ранее по собственной инициативе;
• должна быть раскрыта в соответствии с законодательством или по требованию уполномоченных государственных органов — в пределах, установленных законом;
• стала известна Оператору из общедоступных источников.

7. Срок действия режима конфиденциальности

7.1. Режим конфиденциальности действует в течение срока использования Сервиса и 3 (трёх) лет после его прекращения, а в отношении сведений, составляющих коммерческую тайну, — до момента их публичного раскрытия самим Пользователем.
7.2. Обязанность сохранить конфиденциальность после прекращения использования Сервиса действует в отношении любых работников и привлечённых лиц Оператора, получивших доступ к информации.

8. Ответственность

8.1. Оператор несёт ответственность за нарушение режима конфиденциальности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Пользовательским соглашением.
8.2. Оператор не отвечает за разглашение информации, которое стало возможным вследствие того, что Пользователь передал в Сервис сведения, права на которые он не имел, либо не принял разумных мер по их защите на своей стороне.

9. Изменения Политики

9.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не указано в тексте изменений.
9.2. О существенных изменениях Оператор уведомляет Пользователей не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней — публикацией уведомления в Сервисе и/или сообщением через бот Mini App.

10. Реквизиты Оператора

Действует с 8 октября 2026 г. Редакция 1.0.
См. также: Пользовательское соглашение · Публичная оферта · Политика обработки ПДн · Реквизиты.